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餐飲行業是O2O的主要場景。通過支付寶錢包和賽付寶及其營銷服務平臺,可以讓商戶與顧客更好溝通互動,

將傳統線下服務在線上完成,有效提升餐廳服務效率,同時大大降低運營成本。

行業痛點
1.營運成本較高
2.溝通服務效率低
3.營銷難形成閉環

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一、賽付收銀方案

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賽付寶正掃P1是將線下商戶訂單轉為線上訂單,用戶通過手機錢包掃碼獲取線上訂單完成在線支付的安全設備。用于手機錢包和卡券核銷業務。

流程:1、商戶輸入收款金額自動獲得支付二維碼
2、用戶打開手機錢包掃一掃自動獲得訂單信息
3、賽付寶顯示支付結果



賽付寶反掃P11,是將線下商戶訂單轉為線上訂單,商戶通過賽付寶P11掃碼用戶支付寶錢包付款碼獲取線上訂單完成在線支付的安全設備。 用于手機錢包和卡券核銷業務。
流程:1、商戶輸入收款金額,準備掃描付款碼
2、用戶打開手機錢包顯示付款碼
3、賽付寶掃碼后,顯示支付結果


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二、賽付寶配置功能

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三、對比優勢

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①替代現金或刷卡收單
-傳統核銷方案:收單130元(舉例)。
用戶買單,服務員收現金,回收銀臺找零刷卡,有時用戶需要跑一趟到收銀臺刷卡,體驗差
支付是消費的結束
-賽付寶核銷:
服務員到桌前,支付寶掃碼支付,便捷支付成功加關注,拉粉營銷
支付是銷售的開始

優勢
降低假幣問題,零錢問題
降低現金管理成本
提升用戶體驗
粉絲營銷


②團購券核銷應用
-傳統核銷方案:收1張團購券,單點130元。(需要三趟)
用戶坐下向服務員出示手機團購短信
服務員查看,并手工抄寫
交給收銀員查看,并手工錄入,服務員跑第一趟
在線核銷。讀寫讀寫四次手工操作,很容易誤操作。
單點130結算需要用現金找零或刷卡,麻煩,服務員跑第二趟,有時用戶需要跑一趟到收銀臺刷卡。
-賽付寶核銷:(一趟搞定)
用戶坐下向服務員出示手機團購二維碼
服務員用賽付寶掃碼自動在線核銷。
單點130結算用支付寶付款碼,掃碼支付,便捷

優勢
自動操作避免誤操作
核銷效率高,服務員和收銀員工作量小

③現金抵用券核銷應用
-傳統核銷方案:收530元,用5張80抵100的券(舉例)。
用戶就餐后,向服務員出示現金抵用券短信,5個12位數!!!
服務員查看,并手工抄寫
交給收銀員查看,并手工錄入,服務員跑第一趟
在線核銷。讀寫讀寫四次手工操作,很容易誤操作。
需要用現金找零或刷卡,體驗差,服務員跑第二趟,有時用戶也需要跑到收銀臺刷卡。
-賽付寶核銷:
用戶向服務員出示手機券二維碼
服務員用賽付寶掃碼刷刷刷自動在線核銷。
30元自動進入支付寶付款碼支付模式,一致性體驗

④桌前點單應用

-傳統點餐:
服務員手持小本和筆,記錄菜名
與客人核對菜品,
到收銀臺手工錄入系統
-賽付寶單點:
點餐時,服務員在桌前輸入客戶點的菜品編號即可
點餐后,賽付寶回顯點餐內容,與用戶核對,直接提交下單

優勢從手寫、錄入兩個步驟,提升為直接錄入一個步驟。

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四、成功案例

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